En la actualidad existen muchas formas de ser estafado o asaltado. Por eso, mantente protegido, contra dichos actos, en tu día a día con el nuevo Seguro Multiprotección Financiera que te ofrece el BBVA Chile. Te dará cobertura ante cyberasaltos, robos de productos, giros en cajeros automáticos y robo de pertenencias. ¡Conócelo y contrátalo ya!
Coberturas
El Seguro Multiprotección Financiera te ofrece cobertura ante los siguientes siniestros.
- Transferencias no reversibles: Si ocurre alguna transferencia no reversible, que no haya sido deseada o consentida, a través los sitios de internet o cualquier institución bancaria o financiera.
- Compras fraudulentas: Se da cobertura al ser víctima de compras fraudulentas realizadas vía telefónica o internet.
- Mal uso de tarjetas: Si su tarjeta es robada o hurtada, o en su defecto fue perdida, se da cobertura por uso indebido y/o fraudulento que pueda recibir dicha tarjeta de terceros.
- Cobertura contra cheques: Por robo, hurto o extravío de sus talonarios de cheque o cheques individuales.
- Utilización forzada de cajeros: Si es víctima de un robo ocasionado en un cajero automático, recibirá una indemnización por el dinero girado.
- Utilización forzada en giros en ventanilla: Si se ve forzado por terceros a retirar dinero por caja de Sucursal Bancaria, convirtiéndose en víctima de robo, será indemnizado.
- Protección patrimonial por robo: Cubre los daños ocasionado por situaciones de robo, hurto, o extravío de la cédula de identidad.
- Robo con violencia: Indemnización por las pertenencias sustraídas ante una situación de robo con violencia.
Tipos de cobertura
Para protección bancaria
- Cyberasalto: Como resultado de transacciones no autorizadas de dinero realizadas por medios electrónicos del Banco BBVA, por compras no reversible realizadas en medios electrónicos, producto de entrega involuntaria de claves o similares (Phishing o Phaming).
- Robo de Productos Bancarios: Por el mal uso de tarjetas como consecuencia de robo, hurto o extravío. El robo de cheques y DNI.
Para casos de robo o asalto
- Robo de efectivo: Esto tendrá validez hasta 2 horas después del retiro, al haber sido realizado en ATM o cajas del banco.
- Robo de especies: En caso de asalto y robo de pertenencia personales, como son el celular, anteojos, reloj, documentos, etc.
Beneficios adicionales
- Orientación legal
Se le brinda orientación legal a la persona asegurada que sea vea víctima de un fraude o robo. De esta forma podrá tomar las acciones necesarias para solventar la situación y subsanar el daño causado por el hecho ocurrido. Este servicio podrá ser usado tantas veces como sea requerido durante todo el año.
- Taxi para el traslado del asegurado
Al ser víctima de un robo, asalto o extravío de pertenencias, que genere algún impedimento para movilizarse hasta el lugar deseado, podrá solicitar el envío de un taxi que le facilite el traslado hacia la dirección indicada, siempre y cuando se encuentre dentro de los límites establecidos en el beneficio. Este servicio cubre un máximo de $20.000 por evento y un evento al año.
Adicionalmente, el chofer del taxi facilitará un celular para que el asegurado pueda comunicarse a través de llamadas o datos de internet con sus familiares o con las autoridades, durante el tiempo que dure el traslado. Se le dará 10 minutos para uso de llamadas y un evento al año.
Presentación de un siniestro
Para reportar un siniestro, el asegurado debe presentar una fotocopia firmada de su DNI, una carta donde relate los hechos ocurridos y la denuncia a las autoridades, que debe realizar en las 24 horas después de descubrir el hecho. Tiene un máximo de 180 días para reportar el siniestro ocurrido.
Para más información visita: www.bbva.cl.
