Tarjeta BIP

La tarjeta bip! es la forma de pago oficial para Buses y Metro que comenzó a funcionar con el inicio de la operación del plan Transantiago. Dicha tarjeta funciona cargando la cantidad de dinero que requieras (de $1.000 a $25.500). En cada viaje se descuenta el monto de la tarifa correspondiente.

Puedes encontrar la tarjeta bip! al portador, que no cuenta con identificación de su dueño, o la tarjeta bip! personalizada, que tiene tu nombre y foto. A continuación presentaremos los lugares dónde encontrarla:

  • Todas las boleterías de Metro de Santiago
  • Todas las oficinas Centro bip! identificadas con el logo de tarjeta bip!

Valores de tu tarjeta bip!:

$1.350 tarjeta bip! al portador
$2.500 tarjeta bip! personalizada

Dónde cargarla:

Todos los Centros bip!
Todos los Puntos bip!
Todas las boleterías de Metro y módulos Multired

Cargas tarjeta bip!:

Carga mínima: $1.000
Carga mínima estudiantes: $400
Carga máxima: $25.500
Si el monto a cargar es inferior a $1.000, acércate a los Centros bip! y encontrarás una caja que no está sujeta a mínimo de carga.

En caso de tener problemas con el funcionamiento de tu tarjeta bip!, debes acercarte a uno de los Centros de Atención a Usuarios, especialmente habilitados para responder y solucionar todas las dudas con respecto a la tarjeta bip!

Tarifas Tarjeta BIP:

Existen distintos lugares de atención de tarjeta bip!:

  • Punto bip!
  • Centro bip!
  • Centros de Atención a Usuarios
  • Carga remota

Punto bip!:

Local comercial que además de dar los servicios propios de su giro, está asociado a la tarjeta bip! Son diversos tipos de comercios afiliados y están repartidos por todo Santiago. Los podrás identificar con el siguiente logo:

puntos bip

En los Puntos bip! puedes:

Cargar tu tarjeta bip!
Consultar el saldo de tu tarjeta bip!
Cargar tus compras remotas

Centro bip!:

Oficina especialmente habilitada para venta y carga de tarjeta bip! Son más de 50 puntos en todo Santiago identificados con el siguiente logo:

En los Centros bip! puedes:

Comprar tarjetas bip!
Cargar tu tarjeta bip!
Consultar el saldo de tu tarjeta bip!
Cargar tus compras remotas

Centro bip! con servicios de tarjetas

En las oficinas encontrarán los mismos servicios que en los Centros bip! con además los servicios de reemplazo y traspaso de saldo de tarjetas dañadas.

Servicios de estos Centros bip!

  • Compra tarjetas bip!
  • Carga tarjeta bip!
  • Consultar el saldo de tu tarjeta bip!
  • Carga tus compras remotas
  • Reemplazo de tarjetas
  • Traspaso de saldo de tarjetas dañadas

Sus horarios de atención son los siguientes:

  1. Lunes a viernes de 7:00 a 22:00 hrs.
  2. Sábados de 8:00 a 22:00 hrs.
  3. Domingos y festivos de 9:00 a 22:00 hrs.

Centros de Atención a Usuarios:

Son Oficinas especialmente habilitadas para responder y solucionar todas tus dudas con tu tarjeta bip! En estas oficinas de Servicio al Cliente puedes:

  • Solicitar una tarjeta personalizada
  • Bloquear o desbloquear tu tarjeta bip! personalizada en caso de robo o extravío
  • Realizar recambio de Pases Escolares por fallas no atribuibles al usuario
  • Realizar reposición y recambio de tarjetas en caso de falla no atribuible al usuario
  • Consultar el saldo y viajes realizados con tu tarjeta y también lo disponible como carga remota
  • Hacer sugerencias
  • Solicitar la atención de un ejecutivo de Servicio al Cliente

Aproveche todos los beneficios que te ofrece la Tarjeta BIP!

Publicidad